Category商品カテゴリ
ご利用ガイド
 

商品注文方法

1.ユーザー登録
ご利用いただくに当って、非会員でもご注文いただけますがユーザー登録を推薦しております。
・ご登録は無料!さらにすぐに使える500円分のポイントを進呈!簡単にご登録いただけます。
・2回目以降のご注文の際はIDとパスワードの入力でご注文いただけます。
・お客様専用の「マイページ」をご用意。過去のご注文履歴の確認・ご発注やユーザー情報の変更など便利な機能がご利用いただけます。

2.ご注文
ご希望の各材質の料金表から商品を選んでご注文ください。
お届け先・お支払方法も合わせてご選択いただけます。
※価格表に無い大きなサイズや多数注文の場合は「お見積り/お問合せ」より必要事項をご入力のうえ、お問合せください。

※発注完了後の変更やキャンセルは不可とさせていただきます。
 

データ入稿 ・手書き原稿・オーダーシートの送付

ご注文をお済ませいただいた後、印刷データ・手書き原稿・オーダーシートをお送りください。

・メールでの入稿の場合は order@yokomaku-stj.shop までお送りください。
・Web入稿(大容量データ向け)
 10MB以上になった場合は無料オンラインストレージをご利用下さい。

推奨ファイル転送サービス一覧

GigaFile 容量25GB・DLパス設定あり・送信者が任意削除 / 保存期限7日で自動削除・SSL非対応

宅ふぁいる便 容量300MB・DLパス設定あり・受信者が任意削除 / 保存期限3日で自動削除・SSL対応

データ便 容量300MB・DLパス設定あり・受信者が任意削除 / 保存期限3日で自動削除・SSL対応

dropboxまたは同種ストレージサービスをご利用のお客様はメールに共有URLを記載してください

データに不備が見つかった場合は、お客さまにデータの修正をお願いすることがございます。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

・FAXの場合は 0269-38-0748 までお送りください。

受付が可能なデータ
ワード・エクセル・パワーポイント・手書きのスキャンデータ(カメラで撮影したものも可能です) ※様々な形式に対応しますのでお問合せください。

・Adobe Illustrator  CS6以下
・Adobe Photoshop  CS6以下
注:必ずアウトライン処理をしていただき入稿データと一緒に原稿のスクリーンショット画像(jpeg等)をお送りください。
 

デザイン開始・データチェック(完全データのお客様)

お預かりしたデータ・原稿に基づきデザイン作業を行い2~3営業日以内に校正データをお送りします。
デザイン確定まで弊社⇔お客様の間でメール等でやりとりします。

完全データのお客様は当日または翌日に確認データをお送りします。

デザイン確定(校了)

お支払い

製作作業開始
 

お支払について

お支払方法として、「銀行振込でのお支払い(前入金)」「クレジットでのお支払」「NP後払い」の3つの方法をご用意しております。

商品は入金確認・カード決済確認後の発送となります。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い

○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意 後払い手数料:無料
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
 

配送について

弊社して工場から出荷となります。※製作状況により早期発送する場合がございます。

デザイン確定から5営業日後当社指定工場より出荷となります。
※ターポリン・ターポリンメッシュ生地は7営業日後の出荷となります。

製作開始から約1週間後のお届けとなります。
※ターポリン・ターポリンメッシュ生地は8~9営業日後のお届けになります。

代引きはお取り扱いしておりません。
配送業者の指定はできません。

代行発送をご希望の方はご注文の際、備考欄に荷主情報のご入力をお願いいたします。
 

納品書・領収証について

商品とは別便で納品書を発送をしております。
誠に勝手ながら、弊社より改めて領収書・請求書の発行はいたしません。

銀行振込にてお支払いの場合は各金融機関発行の振込明細票が、クレジット決済の場合はクレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。
 

返品について

不良品は、良品交換または返品とさせて頂きます。発送後7日以内にご連絡ください。
ご使用後は、原則不可です。
※イメージ違いによる返品はお受けできません。
※お客様都合の返品につきましては、原則として受け付けておりませんのでご了承下さい。
ショッピングガイドShopping Guide
お支払いについて
お支払いは銀行振込のみの対応となります。
※代引きは取り扱っておりません。


>>詳しくはこちら
返品について
不良品は、良品交換または返品とさせて頂きます。
発送後7日以内にご連絡ください。 ご使用後は、原則不可です。
※イメージ違いによる返品はお受けできません。
※お客様都合の返品につきましては、原則として受け付けておりませんのでご了承下さい。

>>詳しくはこちら
プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

>>詳しくはこちら

配送・送料について

デザイン確定から5営業日後、当社指定工場より発送となります。
※ターポリン・ターポリンメッシュの場合は7営業日後、当社指定工場より発送となります。

銀行振込は入金日後の発送となります。
製作開始から約1週間後のお届けとなります。
※製作状況により早期発送する場合がございます。

>>詳しくはこちら
お問い合わせについて

横断幕・懸垂幕専門店 エスティージェイ

〒381-0401 長野県下高井郡山ノ内町平穏475-2
営業時間:平日10:00~18:00(土・日・祝日定休日)
※その他当店指定日(年末年始等)
TEL:0269-38-0747
FAX:0269-38-0748
Email:info@yokomaku-stj.shop

>>詳しくはこちら