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ご利用ガイド
商品注文方法 1.ユーザー登録ご利用いただくに当って、非会員でもご注文いただけますがユーザー登録を推薦しております。 ・ご登録は無料!さらにすぐに使える500円分のポイントを進呈!簡単にご登録いただけます。 ・2回目以降のご注文の際はIDとパスワードの入力でご注文いただけます。 ・お客様専用の「マイページ」をご用意。過去のご注文履歴の確認・ご発注やユーザー情報の変更など便利な機能がご利用いただけます。 2.ご注文 ご希望の各材質の料金表から商品を選んでご注文ください。 お届け先・お支払方法も合わせてご選択いただけます。 ※価格表に無い大きなサイズや多数注文の場合は「お見積り/お問合せ」より必要事項をご入力のうえ、お問合せください。 ※発注完了後の変更やキャンセルは不可とさせていただきます。 データ入稿 ・手書き原稿・オーダーシートの送付 ご注文をお済ませいただいた後、印刷データ・手書き原稿・オーダーシートをお送りください。・メールでの入稿の場合は order@yokomaku-stj.shop までお送りください。 ・Web入稿(大容量データ向け) 10MB以上になった場合は無料オンラインストレージをご利用下さい。 推奨ファイル転送サービス一覧 GigaFile 容量25GB・DLパス設定あり・送信者が任意削除 / 保存期限7日で自動削除・SSL非対応 宅ふぁいる便 容量300MB・DLパス設定あり・受信者が任意削除 / 保存期限3日で自動削除・SSL対応 データ便 容量300MB・DLパス設定あり・受信者が任意削除 / 保存期限3日で自動削除・SSL対応 dropboxまたは同種ストレージサービスをご利用のお客様はメールに共有URLを記載してください データに不備が見つかった場合は、お客さまにデータの修正をお願いすることがございます。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。 ・FAXの場合は 0269-38-0748 までお送りください。 受付が可能なデータ ワード・エクセル・パワーポイント・手書きのスキャンデータ(カメラで撮影したものも可能です) ※様々な形式に対応しますのでお問合せください。 ・Adobe Illustrator CS6以下 ・Adobe Photoshop CS6以下 注:必ずアウトライン処理をしていただき入稿データと一緒に原稿のスクリーンショット画像(jpeg等)をお送りください。 デザイン開始・データチェック(完全データのお客様) お預かりしたデータ・原稿に基づきデザイン作業を行い2~3営業日以内に校正データをお送りします。デザイン確定まで弊社⇔お客様の間でメール等でやりとりします。 完全データのお客様は当日または翌日に確認データをお送りします。 ↓ デザイン確定(校了) ↓ お支払い ↓ 製作作業開始 お支払について お支払方法として、「銀行振込でのお支払い(前入金)」「クレジットでのお支払」「NP後払い」の3つの方法をご用意しております。商品は入金確認・カード決済確認後の発送となります。 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。 ![]() ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 配送について 弊社して工場から出荷となります。※製作状況により早期発送する場合がございます。デザイン確定から5営業日後当社指定工場より出荷となります。 ※ターポリン・ターポリンメッシュ生地は7営業日後の出荷となります。 ↓ 製作開始から約1週間後のお届けとなります。 ※ターポリン・ターポリンメッシュ生地は8~9営業日後のお届けになります。 代引きはお取り扱いしておりません。 配送業者の指定はできません。 代行発送をご希望の方はご注文の際、備考欄に荷主情報のご入力をお願いいたします。 納品書・領収証について 商品とは別便で納品書を発送をしております。誠に勝手ながら、弊社より改めて領収書・請求書の発行はいたしません。 銀行振込にてお支払いの場合は各金融機関発行の振込明細票が、クレジット決済の場合はクレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。 返品について 不良品は、良品交換または返品とさせて頂きます。発送後7日以内にご連絡ください。ご使用後は、原則不可です。 ※イメージ違いによる返品はお受けできません。 ※お客様都合の返品につきましては、原則として受け付けておりませんのでご了承下さい。 |
お支払いについて
お支払いは銀行振込のみの対応となります。※代引きは取り扱っておりません。 ![]() >>詳しくはこちら 返品について
不良品は、良品交換または返品とさせて頂きます。発送後7日以内にご連絡ください。 ご使用後は、原則不可です。 ※イメージ違いによる返品はお受けできません。 ※お客様都合の返品につきましては、原則として受け付けておりませんのでご了承下さい。 >>詳しくはこちら プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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配送・送料について
![]() デザイン確定から5営業日後、当社指定工場より発送となります。 ※ターポリン・ターポリンメッシュの場合は7営業日後、当社指定工場より発送となります。 銀行振込は入金日後の発送となります。 製作開始から約1週間後のお届けとなります。 ※製作状況により早期発送する場合がございます。 >>詳しくはこちら お問い合わせについて
横断幕・懸垂幕専門店 エスティージェイ 〒381-0401 長野県下高井郡山ノ内町平穏475-2営業時間:平日10:00~18:00(土・日・祝日定休日) ※その他当店指定日(年末年始等) TEL:0269-38-0747 FAX:0269-38-0748 Email:info@yokomaku-stj.shop >>詳しくはこちら |